Gizlilik Politikası

YılPlat; otomotiv showroomları, etkinlikler ve özel koleksiyonlar için patentli döner araç sergileme platformları üretir ve tedarik eder.

Her iki pazar için de veri sorumlusu yukarıda belirtilen şirkettir. Birleşik Krallık'ta ayrı bir tüzel kişiliğimiz bulunmamaktadır; yilplat.co.uk, aynı şirket tarafından işletilen bir satış ve tanıtım web sitesidir.

Bize ilettikleriniz:

• Ad, soyad ve görev
• Firma veya showroom adı
• E-posta adresi
• Telefon veya WhatsApp numarası
• Talebinize ilişkin ayrıntılar — örneğin showroom konumunuz, sergilemek istediğiniz araç ve bize göndermeyi tercih ettiğiniz mekân fotoğrafları

Otomatik olarak topladıklarımız:

• Web sitesi kullanım verileri (görüntülenen sayfalar, cihaz ve tarayıcı türü, IP adresinden türetilen yaklaşık konum)
• Reklam etkileşim verileri — örneğin Facebook veya Instagram reklamlarımızdan birini görüntüleyip görüntülemediğiniz, tıklayıp tıklamadığınız ya da talep formlarımızdan birini açıp açmadığınız

Web sitelerimiz veya talep formlarımız aracılığıyla ödeme kartı bilgisi toplamıyoruz; 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamıyoruz ve özel nitelikli kişisel verileri kasten toplamıyoruz.

• Talep ve müşteri adayı formları — Facebook veya Instagram üzerinde doldurulan anlık formlar dâhil. Bu platformlarda bir form doldurduğunuzda, Meta ilettiğiniz bilgileri kendi şartları uyarınca bize aktarır.
• E-posta, telefon veya WhatsApp yoluyla doğrudan iletişim.
• Kamuya açık ticari bilgiler — örneğin bir bayinin yayımlanmış kurumsal iletişim bilgileri; ürünlerimizi ilgili işletmelere tanıtmak amacıyla kullanılır.
• Web sitelerimizdeki çerezler ve benzer teknolojiler (bkz. bölüm 6).

Meşru menfaate dayandığımız hâllerde bu menfaat, ürünlerimizi bunlara ihtiyaç duyması muhtemel işletmelere tanıtmak ve satmaktır. Her zaman itiraz edebilir veya çıkabilirsiniz — her pazarlama e-postasında abonelikten çıkma bağlantısı bulunur, WhatsApp mesajlarına “DUR” yanıtı verebilir ya da bize e-posta gönderebilirsiniz.

Talep etmeniz hâlinde, mevcut veya potansiyel kurumsal müşterimiz olmanız durumunda ya da açık rızanız bulunduğunda ürünlerimize ilişkin bilgi gönderebiliriz. Abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak, herhangi bir mesaja yanıt vererek veya bize e-posta göndererek dilediğiniz zaman rızanızı geri alabilir ya da listemizden çıkabilirsiniz. Pazarlama iletilerinden çıkmanız, verdiğiniz bir siparişe ilişkin hizmet bildirimlerini durdurmaz.

Sormadan yalnızca zorunlu depolama kullanırız: dil tercihinizi hatırlayan çerez (yp_lang, 1 yıl) ve çerez seçiminizi kaydeden çerez (yp_consent, 180 gün). Siz seçim yapana kadar başka çerez yazılmaz.

Onayınızla aşağıdaki ölçümleme araçlarını kullanırız. Seçimi çerez bandında yaparsınız ve altbilgideki "Çerez ayarları" bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

• Analitik — Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd): ziyaretler, ülke, cihaz, gezilen sayfalar ve etkileşimler. Çerezler: _ga ve _ga_* (2 yıla kadar). Google Analytics sizi isminizle tanımaz; kim olduğunuzu ancak bizimle iletişime geçerseniz öğreniriz.
• Reklam ölçümü — Google Ads dönüşüm takibi (Google Ireland Ltd): bir talebin reklamlarımızdan birinin ardından gelip gelmediği. Çerezler: _gcl_au ve _gcl_aw (90 gün). Form gönderdiğinizde, talebin reklamla eşleştirilebilmesi için e-posta adresinizin ve telefon numaranızın karma (SHA-256) hâli Google'a iletilebilir ("gelişmiş dönüşümler").
• Reklam ölçümü — Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd): bir ziyaretin veya talebin Facebook/Instagram reklamlarımızdan birinin ardından gelip gelmediği. Çerezler: _fbp ve _fbc (90 gün). Pixel yalnızca reklam çerezlerini kabul ettikten sonra yüklenir.

Reddederseniz Google etiketi "onay modunda" çalışır: çerez yazmaz ve yalnızca sizi tanımlayamayan, toplulaştırılmış çerezsiz sinyaller gönderir. Çerezleri tarayıcınızdan, reklam tercihlerinizi Google, Facebook ve Instagram hesap ayarlarınızdan da yönetebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca aşağıdakilerle paylaşırız:

• Talimatlarımız doğrultusunda hareket eden hizmet sağlayıcılar — web sitesi barındırma (Vercel Inc.), talebinizin e-posta ile iletilmesi (Resend), ölçümleme ve reklam (Google, Meta — yalnızca onayınızla, bkz. 6. bölüm), CRM ve telefon hizmeti sağlayıcıları ile mesajlaşma platformları
• Talebinizin karşılanması için gerekli olduğunda grup şirketlerimiz (örneğin üretim ve teknik ekipler)
• Profesyonel danışmanlarımız (hukuk, muhasebe, sigorta)
• Kanunen gerekli olduğu hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Tüm hizmet sağlayıcılar, verilerinizi korumak ve yalnızca belirlediğimiz amaçlarla kullanmak konusunda sözleşmeyle bağlıdır.

Faaliyetlerimizi Türkiye'den yürütüyor, Birleşik Krallık ve diğer pazarlara satış yapıyoruz; bazı hizmet sağlayıcılarımız bulunduğunuz ülkenin dışında yer alabilir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarıldığı hâllerde uygun güvenceleri sağlıyoruz — Birleşik Krallık verileri için UK yeterlilik düzenlemeleri ya da Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi/Eki gibi mekanizmalar; KVKK kapsamındaki veriler için ise bu Kanunun izin verdiği aktarım mekanizmaları. Ayrıntılar talep üzerine paylaşılır.

Talep verilerinizi, talebinizi karşılamak ve meşru ticari kayıtlarımızı tutmak için gereken süre boyunca — normal şartlarda bizimle son temasınızdan itibaren en fazla 3 yıl — saklarız; bu sürenin sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir. Vergi, muhasebe veya hukuki sebeplerle kayıt tutmamız gereken hâllerde, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklarız.

Kişisel verileri korumak için erişim kontrolleri, aktarım sırasında şifreleme ve erişimi yalnızca ihtiyaç duyan personelle sınırlama dâhil olmak üzere uygun teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz. İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tam güvenliği garanti edilemez; ancak bilgilerinizi korumak için makul adımları atıyoruz.

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim — hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişmek
• Düzeltme — yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini istemek
• Silinme — belirli hâllerde verilerinizin silinmesini istemek
• Kısıtlama — belirli hâllerde işlemenin kısıtlanmasını istemek
• İtiraz — meşru menfaate dayanan işlemeye ve her zaman doğrudan pazarlamaya itiraz etmek
• Veri taşınabilirliği — verilerinizi makine tarafından okunabilir biçimde almak
• Rızanın geri alınması — işleme açık rızaya dayanıyorsa her zaman rızayı geri almak
• Otomatik karar verilmemesi — hukuki sonuç doğuran veya benzer şekilde önemli etkileri olan yalnızca otomatik kararlara tabi olmamak

Bu haklarınızı kullanmak için sales@yilplat.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebinizi bir ay içinde yanıtlarız.

Verilerinizi nasıl işlediğimizden memnun kalmazsanız Information Commissioner’s Office (ICO) nezdinde şikâyette bulunabilirsiniz — ico.org.uk · 0303 123 1113.

Türkiye'deki kişilere ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında ve 1. bölümde belirtilen veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

KVKK m.11 uyarınca haklarınız:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru: Taleplerinizi sales@yilplat.com adresine veya yukarıdaki posta adresine, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun şekilde iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Başvurunuzun reddedilmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz — kvkk.gov.tr

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman yilplat.com/privacy ve yilplat.co.uk/privacy adreslerinde yayımlanır ve son revizyon tarihi en üstte gösterilir.

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:

• sales@yilplat.com
• +90 533 198 75 28
• WhatsApp